Меню

МАРИНА МАЙОРОВА
УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ В КОМПАНИИИ
Как выстроить систему эффективных
коммуникаций, выявлять и управлять
«токсичными» сотрудниками.
До начала тренинга осталось:
тренинг состоится 18 апреля 2020 с 10.00-18.00
количество мест ограниченно
дней
часов
минут
секунд
Вы задаете себе
такие вопросы?
Как
выстроить в компании эффективную систему управления конфликтами и работу с противоречиями?
Почему
сотрудники не достаточно эффективно работают, демонстрируют недовольство, протест, ленятся, постоянно саботируют правила и нововведения?
Как
подбирать сотрудников и отличать потенциально токсичных кандидатов на этапе собеседования?
Как
выявить токсичных сотрудников и что делать если они есть в коллективе, увольнять или пытаться исправить?
Почему
есть персонал, но нет команды как сформировать эффективную систему внутренних коммуникаций?
Что
делать если сотрудники живут вне системы ценностей и целей компании, как их мотивировать, интегрировать в корпоративные цели, ценности, культуру?
Контент тренинга позволит вам посмотреть на происходящее в вашей компании как на систему и понять почему происходят конфликты и противоречия.
Вы сможете создать адаптированную для вашей компании систему правил для работы с корпоративными и межличностными конфликтами, токсичными сотрудниками.
Посетив тренинг вы сможете посмотреть на цели, ценности, миссию своей компании и определить как выстраивать внутренние коммуникации, чтобы они были эффективными и бесконфликтными. А сотрудники работали на достижение целей компании.
СИСТЕМНОСТЬ
ПРАВИЛА
ЦЕННОСТИ
Для чего нужен тренинг

Создание системы управления конфликтами – это трансформация сознания, эмоций и опыта.
Внешнее всегда отражает внутреннее и если вы не решаете конфликт внутри себя – он всегда будет проявляться на материальном уровне. Пройдя этот тренинг вы поймете почему вас окружают конфликты и что нужно изменить в себе, чтобы поменялась ваша картина мира и то, что в ней происходит.
В работе с корпоративными конфликтами мы рассмотрим два метода: системный и персонифицированный. Полученные знания избавят вас от деструктивных эмоций в отношении отдельных сотрудников (и даже себя) и помогут вам сформировать объективный взгляд на происходящее.
Это тренинг, в котором мы прорабатываем реальные конфликты и работаем на ваших кейсах. Все упражнения мы прорабатываем на предложенных вами конфликтных ситуациях, которые не удавалось решить самостоятельно. После тренинга у вас появится несколько готовых решений сложных коммуникативных ситуаций.
РЕФЛЕКСИЯ
ОБЪЕКТИВНОСТЬ
РЕШЕНИЕ
В чем особености тренинга?
Комплексный подход
1
мы используем информацию из разных областей знания: психология общения, нейро-лингвистическое программирование, транзактный анализ, системные расстановки, менеджмент, конфликтология, теория психотипов и другие.
Практичность
2
все упражнения тренинга применимы уже во время тренинга и адаптированны для того, чтобы вы самостоятельно могли их использовать в работе с другими людьми.
Долговременность
3
мы работаем с причиной, а симптомы уходят сами. Создавая систему коммуникации в компании вы сможете решить большинство коммуникативных проблем и конфликтов.
Технологичность
4
для закрепления пройденного материала и простоты его применения в последствии вы получите чек листы по каждому блоку тренинга.
Новый взгляд на ПРОИСХОДЯЩЕЕ
5
ваше видение конфликта изменится и это мы вам гарантируем! Каждый раз, разрешая корпоративный конфликт мы видим позитивные изменения в мышлении, поведении участников, последствиях для компании и мы готовы делиться этим опытом.
ЗНАНИЯ-СИЛА
6
полученные знания придадут вам сил для решения существующих коммуникативных проблем и конфликтов. Вы сможете определять причины возникновения конфликтных ситуаций, выявлять токсичных сотрудников и эффективно работать с ними, внедрить систему эффективных коммуникаций в компании.
Что будет на тренинге
Управление конфликтами в компании. Как выявлять и управлять токсичными сотрудниками.
АНАЛИЗ КОНФЛИКТОВ
Признаки глубины и масштаба корпоративного конфликта
РОЛИ В КОНФЛИКТЕ
Модели мышления и системы восприятия конфликта.
КОМПАНИЯ КАК СИСТЕМА
Как выстраиваются отношения с внутренним и внешним клиентом.
ТОКСИЧНЫЕ СОТРУДНИКИ
Как их выявлять и нейтрализовать, повышая эффективность работы компании в целом.
КАК РАБОТАТЬ
с конфликтами и жалобами, снижающими уровень клиентского сервиса.
КОНФЛИКТЫ МЕЖДУ СОТРУДНИКАМИ
какие бывают и как ими управлять.
КОММУНИКАЦИИ
как система в компании, объективный взгляд на происходящее.
ЭМОЦИИ
как из психологической травмы прийти в ресурс. Работа с мыслительными шлаками и ограничивающими убеждениями. Развитие ассертивности.
Директор консалтинговой компании Talent&Development
Кандидат философских наук, бизнес тренер, НЛП-мастер, страгетолог.
Марина Майорова
Данный тренинг является результатом собственных наработок за 4 года работы с конфликтами в компаниях, в области клиентского сервиса, межличностных отношений, семейного консультирования.
Я использую только примеры из практики, выводы и сентенции, каждый пункт тренинга является результатом проработки и анализа десятков ситуаций.
За несколько лет работы мне удалось понять глубинные причины мышления, и поведения людей, которые вызывают конфликты.
Выбери свой билет
Business
9000
в пакет участника входит:
посещение тренинга, раздаточные материалы, кофе-брейки, ПРОМОКОД на следующие мероприятия
Купить билет
Corporate
2+1
  • приведи двух друзей/сотрудников и посети тренинг бесплатно - предложение для корпоративных клиентов
Получить
Остались вопросы? Напишите спикеру.
Сформулируйте вопрос
Напишите свои данные и мы свяжемся с Вами в ближайшее время.
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Получить предложение
Напишите свои данные и мы свяжемся с Вами в ближайшее время.
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Не смогли найти то, что искали?
Пожалуйста, напишите нам и наши специалисты свяжутся с вами при первой возможности
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.

Дайджест инсайтов. Подпишитесь и получайте рекомендации самых интересных материалов еженедельно.


Контакты:
+7 (950) 984 888 1
info@td-consult.com

Call Close
Оставьте свой телефон и мы с вами свяжемся!
Или вы можете позвонить нам сами:
+7 (950) 984 8881
«Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности»
Made on
Tilda